Verzending en levering

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

We verwerken je bestelling dezelfde dag. De verwachte levertijd bedraagt daarna 1–7 werkdagen. Vaak wordt je bestelling sneller geleverd, afhankelijk van de drukte bij de bezorgdienst.

Wat kost de verzending?

De verzending is gratis voor alle bestellingen.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een e-mail met een trackingcode. Daarmee kun je je pakket volgen via de link in de e-mail of via onze pagina Bestelling volgen.

De levering verloopt via bpost. Werkt je trackingcode niet of krijg je gedurende langere tijd geen update? Stuur dan een e-mail naar support@lambert-boetiek.be met je bestelnummer. We kijken het graag voor je na.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Wil je iets wijzigen of heb je een fout gemaakt in je adres? Stuur dan zo snel mogelijk een e-mail naar support@lambert-boetiek.be met je bestelnummer. Als je bestelling nog niet verzonden is, bekijken we of we de wijziging nog kunnen doorvoeren.

Wil je afzien van je aankoop terwijl je bestelling al onderweg is? Laat het ons weten. We leggen je graag uit hoe de herroeping en eventuele retourzending verlopen.

Een verkeerde maat besteld?

Stuur een e-mail naar support@lambert-boetiek.be met je bestelnummer en de gewenste maat. We laten je weten of deze beschikbaar is en hoe je het artikel kunt omruilen of retourneren.

Vragen over je bestelling?

Stuur gerust een e-mail naar support@lambert-boetiek.be en vermeld je bestelnummer. Zo kan onze klantendienst je sneller verderhelpen.